سياسات ولوائح BELA
سياسة استرداد الرسوم | تغييرات السياسات بعد التسجيل للدراسة | لوائح BELA
إرشادات سياسة استرداد الرسوم
1. قبل بدء التدريب
- في حال تقديم طلب استرداد قبل أكثر من أربعة (4) أسابيع من تاريخ بدء البرنامج، سيتم رد كامل المبلغ بعد خصم مبلغ العربون (300 دولار أمريكي).
- في حال تقديم طلب استرداد خلال الأسابيع الأربعة (4) السابقة لتاريخ بدء البرنامج، سيتم رد المبلغ المتبقي بعد خصم مبلغ العربون (300 دولار أمريكي) ورسوم الدراسة الخاصة بالأسابيع الأربعة الأولى.
- يُسمح بتأجيل البرنامج الدراسي مرة واحدة فقط. وفي حال زيادة الرسوم الدراسية نتيجة تغيير موعد بدء الدراسة، سيتم تطبيق الرسوم الدراسية الجديدة. (Refer to the post-registration change policy)
- لا يُسمح بتسجيل مواعيد التدريب قبل أكثر من عام واحد من تاريخ البدء.
2. بعد بدء التدريب
- بالنسبة للتسجيلات التي تبلغ مدتها 4 أسابيع أو أقل، لا يُتوفر أي استرداد للرسوم.
- في حال تقديم طلب استرداد خلال أسبوع واحد من تاريخ بدء البرنامج، سيتم رد 50٪ من الرسوم الدراسية المتبقية بعد خصم رسوم الدراسة الخاصة بالأسابيع الأربعة الأولى.
- في حال تقديم طلب استرداد بعد مرور أسبوع واحد من تاريخ بدء البرنامج، سيتم رد 50٪ من الرسوم الدراسية المتبقية بعد خصم رسوم الدراسة الخاصة بالأسابيع الأربعة الأولى والأسابيع الأربعة التالية.
- في حال إتمام أكثر من 50٪ من فترة التدريب، لن يتم استرداد أي رسوم دراسية متبقية.
- تُسترد الرسوم المحلية فقط عن تكاليف الكهرباء والمرافق غير المستخدمة.
تُعد رسوم الدراسة، والوجبات، والسكن، وخدمة الاستقبال من المطار، ورسوم التسجيل، وتكاليف الكتب الدراسية غير قابلة للاسترداد وقد تم إخطار الطلاب بها مسبقًا. ولا يتم رد هذه الرسوم حتى في حال مغادرة الطالب مبكرًا خلال فترة التدريب.
3. أحكام استرداد الرسوم الأخرى
- في حال طلب تأجيل التدريب لأسباب صحية، يمكن إعادة جدولة التدريب خلال مدة سنة واحدة (مع ضرورة تقديم شهادة من الطبيب).
- في حال طلب تأجيل التدريب بسبب وفاة أحد أفراد الأسرة المباشرين، يمكن إعادة جدولة التدريب خلال مدة سنة واحدة (ينطبق ذلك فقط على أفراد الأسرة المباشرين، مع ضرورة تقديم شهادة وفاة).
- في حال طلب استرداد الرسوم بدلًا من تأجيل التدريب، سيتم تطبيق سياسة الاسترداد القياسية.
4. تغييرات برنامج التدريب
- يمكن طلب إضافة حصص دراسية في الموقع، ولكن لا يُسمح بتغيير برنامج التدريب.
5. الحالات غير القابلة للاسترداد
- لا يتم تقديم أي استرداد للرسوم في حال مخالفة أنظمة الأكاديمية أو تعرض الطالب للفصل.
- لا يتم استرداد الرسوم بسبب الأسباب الشخصية مثل عدم الرضا عن الدراسة، أو الوجبات، أو الطقس، أو السكن، أو عدم القدرة على التكيف مع البيئة المحيطة.
- لا يتم استرداد الرسوم بسبب الأمراض البسيطة والقابلة للعلاج مثل نزلات البرد، أو آلام الدورة الشهرية، أو الحساسية.
- إن تقديم شهادات طبية مزورة أو اكتشاف أن الزيارة ليست لأغراض التدريب سيؤدي إلى الفصل الفوري وعدم استرداد أي رسوم.
6. إجراءات استرداد الرسوم
- بعد مراجعة تفاصيل الاسترداد، يرجى تقديم طلب استرداد الرسوم، وسيتم معالجة الطلب خلال شهر واحد.
- سيتم خصم أي رسوم تحويل دولي من مبلغ الاسترداد.
- سيتم معالجة استرداد الرسوم الدراسية من خلال الوكالة المستخدمة عند التسجيل، وتحويل المبلغ إلى الحساب المُقدم.
| في حال وقوع كوارث أو أحداث غير متوقعة أثناء فترة التدريب |
- إذا كان من الممكن استمرار التدريب وفقًا للاتفاق مع السلطات المحلية في الفلبين، فسيستمر البرنامج كما هو مخطط له. وفي حال رغبة الطالب في الإلغاء، سيتم تطبيق سياسة الإلغاء والاسترداد القياسية الخاصة بالأكاديمية.
- إذا قررت الأكاديمية أن التدريب لا يمكن استمراره أو أن التشغيل غير ممكن، سيتم استرداد كامل الرسوم الدراسية المتبقية.
تغييرات السياسات بعد التسجيل للدراسة
1. تغيير تاريخ بدء الدراسة (التأجيل)
- A change of the study start date is allowed only once.
- يجب تقديم طلب التغيير قبل موعد بدء الدراسة الأصلي بمدة لا تقل عن 8 أسابيع.
- إذا تبقى أقل من 8 أسابيع على تاريخ بدء الدراسة، فلن يُسمح بإجراء أي تغيير.
- ومع ذلك، قد يتم النظر في الاستثناءات في حالات وفاة أحد أفراد الأسرة المباشرين أو الإصابة بمرض خطير، وذلك بشرط تقديم المستندات الداعمة التي تطلبها الأكاديمية.
- يجب أن يكون تاريخ بدء الدراسة الجديد خلال سنة واحدة من تاريخ تقديم الطلب.
- إذا اختلفت الرسوم الدراسية أو الرسوم المحلية حسب تاريخ بدء الدراسة الجديد، فسيتم إعادة احتساب جميع الرسوم وفقًا لأحدث قائمة أسعار.
2. عند تغيير تاريخ بدء الدراسة
- في حال قيام الطالب بتغيير تاريخ بدء الدراسة ووجود اختلاف في الرسوم الدراسية أو تفاصيل الدورة وفقًا للتاريخ الجديد، فسيتم تطبيق أحدث كتيب تعريفي وتفاصيل الدورة المحدثة.
3. التغييرات ضمن نفس فترة الدراسة (دون تغيير التواريخ)
- في حال بقاء تاريخ بدء الدراسة ومدة الدراسة كما هما دون تغيير، مع تغيير نوع الدراسة أو الدورة فقط.
- إذا كانت الدورة المطلوبة لا تزال قيد التشغيل، فسيتم تطبيق الرسوم الدراسية الأصلية عند وقت التسجيل، حتى في حال إصدار كتيب تعريفي جديد.
- If the requested course is no longer available, the student must choose from the new brochure, and the new tuition fee will apply.
4. تغيير نوع غرفة السكن
- لا يمكن تغيير نوع الغرفة إلا في حال توفر غرف شاغرة.
- في حال عدم توفر غرف شاغرة، فلن تتم الموافقة على طلب التغيير.
- إذا طلب الطالب الإلغاء بسبب عدم إمكانية تغيير نوع غرفة السكن، فسيتم معالجة الإلغاء واسترداد الرسوم وفقًا لسياسة الاسترداد.
5. تمديد فترة الدراسة
- لا يمكن تمديد فترة الدراسة إلا في حال توفر غرف شاغرة في السكن.
- في حال عدم توفر غرف شاغرة في السكن، قد لا يكون من الممكن تمديد فترة الدراسة.
6. أخرى
- سيتم مراجعة أي ظروف خاصة أو استثناءات داخليًا من قبل الأكاديمية، وسيتم إبلاغ الطالب من خلال الوكالة المسجلة.
لوائح BELA
مسؤوليات الطالب
- يجب على جميع الطلاب الالتزام الصارم بأنظمة الأكاديمية وإرشاداتها وإعلاناتها الرسمية. وقد يؤدي أي انتهاك لهذه القواعد إلى الفصل من الأكاديمية.
- يجب على الطالب دفع جميع المصاريف المحلية التي تنشأ خلال فترة الدراسة مباشرةً في الفلبين، ويُعتبر الطالب موافقًا مسبقًا على ذلك.
- يُطلب من جميع الطلاب الحصول على تأمين سفر يغطي الحوادث والأمراض والكوارث الطبيعية المحتملة خلال فترة إقامتهم في الفلبين.
- لقد تلقى الطلاب معلومات دقيقة بشأن أيام العطلات من الوكالة التي تم التسجيل من خلالها، ويوافقون مسبقًا على إجمالي عدد أيام الدراسة خلال فترة التدريب.
- يجب على الطلاب الذين يعانون من أي حالات صحية جسدية أو نفسية إبلاغ الأكاديمية مسبقًا.
- قد يؤدي عدم الإفصاح عن هذه الحالات إلى الفصل من الأكاديمية.
- يتحمل الطالب جميع رسوم التحويلات المصرفية الدولية.
- يتم احتساب الرسوم الدراسية ورسوم التسجيل بناءً على المبلغ الفعلي الذي تستلمه الأكاديمية.
سياسة الحضور والفصول الدراسية
- إذا تأخر الطالب أكثر من 10 دقائق، فسيتم احتساب الحصة كغياب وتُعتبر الحصة đã انتهت.
- إذا تغيب الطالب عن نفس الحصة ثلاث (3) مرات أو أكثر لأسباب شخصية (مثل ممارسة الرياضة، التدليك، الخروج، وغيرها)، فسيتم إلغاء الحصة لباقي فترة الدراسة.
- في حال عدم إكمال الواجبات المنزلية ثلاث (3) مرات أو أكثر، يحق للمعلم المسؤول رفض إجراء الحصة.
- لا يمكن تغيير جداول الحصص بعد الوصول إلى الفلبين. ويمكن ترتيب الدروس الإضافية فقط ضمن نطاق محدود بعد التشاور المسبق.
- قد يتم تقييد استخدام الأجهزة الإلكترونية أثناء ساعات học، حتى في حال استخدامها للمحاضرات عبر الإنترنت أو المحتوى التعليمي الخارجي أو لأغراض الدراسة الشخصية.
- يتم ضمان الحد الأدنى من عدد أيام الدراسة وفقًا لفترة الدراسة. ويُحتسب اختبار تحديد المستوى والتوجيه التعريفي (OT) في اليوم الأول ضمن إجمالي أيام الدراسة. (أسبوعان: 9 أيام، 3 أسابيع: 13 يومًا، 4 أسابيع: 18 يومًا، 5 أسابيع: 22 يومًا، 6 أسابيع: 27 يومًا، 7 أسابيع: 31 يومًا، 8 أسابيع: 36 يومًا، 9 أسابيع: 40 يومًا، 10 أسابيع: 45 يومًا… إلخ)
- تخضع الأفعال التالية للتحذير التأديبي:
- الغياب دون عذر أو رفض حضور الحصص
- الغش أثناء الاختبارات
- إتلاف ممتلكات المدرسة أثناء الحصة
- تعطيل سير الحصة
- التصرفات غير اللائقة أو عدم الاحترام تجاه المعلمين أو الموظفين
- رفض اتباع التعليمات
سياسة الكحول والتدخين
- يُسمح بتناول المشروبات الكحولية بشكل معتدل داخل الأكاديمية. ومع ذلك، فإن الإفراط في تناولها مما يؤدي إلى حدوث اضطرابات أو الخروج دون إذن أو الغياب عن الحصص سيؤدي إلى الفصل من الأكاديمية. ولن يتم إعادة المشروبات الكحولية المصادرة.
- يُسمح بالتدخين فقط في المناطق المخصصة لذلك. ويُمنع منعًا باتًا التدخين داخل غرف السكن أو في المناطق الداخلية، وسيؤدي ذلك إلى الفصل من الأكاديمية.
- تنطبق هذه السياسة أيضًا على السجائر الإلكترونية والشيشة ومنتجات التبغ التقليدية.
سياسة الأجهزة الإلكترونية وحماية المعلومات الشخصية
- قد يتم تقييد استخدام الأجهزة الإلكترونية أثناء ساعات الدراسة أو في الليل، خاصةً بالنسبة للبرامج الجماعية وبرامج الطلاب/الطلاب القُصّر.
- يُمنع منعًا باتًا تصوير أو تسجيل الطلاب الآخرين أو الموظفين أو مرافق الأكاديمية دون إذن، أو مشاركة مثل هذه المحتويات على وسائل التواصل الاجتماعي، وقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
- أي سلوك يتضمن إهانة الآخرين أو مضايقتهم أو التمييز ضدهم، بما في ذلك الأفعال اللفظية أو الجسدية المتعلقة بحقوق التعلم أو الخصوصية أو الجنسية أو الدين أو المظهر، سيؤدي إلى الفصل الفوري من الأكاديمية.
لوائح السكن
- Students must strictly comply with all dormitory curfew, outing, and overnight stay regulations. Any unauthorized violation will result in dismissal from the dormitory.
- Assigned rooms must not be changed without prior approval from the academy.Any rearrangement of furniture, damage, defacement, or alteration is strictly prohibited.
- Bringing pets into the dormitory and allowing unauthorized visitors are strictly prohibited.Violations will result in dismissal.
- Students must securely lock their rooms when leaving.The academy is not responsible for any loss or theft of personal belongings.
- يُسمح بتناول الوجبات فقط في مناطق الطعام المخصصة. وسيؤدي أخذ الأطباق أو أدوات المائدة إلى غرف السكن ثلاث (3) مرات أو أكثر إلى الفصل من الأكاديمية.
- عند الحاجة لأغراض تشغيل السكن (مثل الصيانة أو تعديل ترتيبات التسجيل)، قد تطلب الأكاديمية تغيير الغرفة، ويلتزم الطلاب بالتعاون مع هذا الطلب.
- يُمنع منعًا باتًا دخول غرف الطلاب الآخرين. وسيؤدي ارتكاب المخالفة ثلاث (3) مرات أو أكثر إلى الفصل من الأكاديمية.
- يُمنع منعًا باتًا دخول غرف الطلاب من الجنس الآخر. وأي مخالفة ستؤدي إلى الفصل الفوري من الأكاديمية.
- ستخضع أعمال الضوضاء المفرطة، أو استخدام الألفاظ المسيئة، أو السلوك gây mất trật tự do say xỉn، أو إتلاف المرافق داخل السكن لإجراءات تأديبية صارمة. وفي الحالات الخطيرة، يحق للأكاديمية فرض الفصل وفقًا لتقديرها.
أسباب التحذير أو الفصل من الأكاديمية
- قد يتم فصل الطلاب فورًا من الأكاديمية في الحالات التالية:
- السلوكيات التي تهدد سلامة أو نظام المجتمع بسبب عدم الاستقرار العاطفي، أو التصرفات الاندفاعية، أو ضعف التحكم بالمشاعر، أو السلوك غير اللائق.
- الإخلال الجسيم بنظام الأكاديمية من خلال الإساءة اللفظية، أو إثارة الفوضى، أو التهديد، أو عدم التعاون المستمر أثناء الحصص أو في الحياة اليومية.
- مخالفة الأنظمة المتعلقة بالكحول، بما في ذلك الإفراط في تناول الكحول مما يؤدي إلى حدوث اضطرابات أو الخروج دون إذن أو الغياب عن الحصص.
- التدخين داخل السكن أو المناطق الداخلية، بما في ذلك استخدام السجائر الإلكترونية.
- حيازة أو استخدام المخدرات غير القانونية.
- الدخول إلى غرف الجنس الآخر دون إذن أو القيام بأي سلوك جنسي غير لائق.
- السرقة، أو إتلاف الممتلكات، أو العنف الجسدي، أو التحرش الجنسي، أو التنمر.
- اللغة أو السلوك التمييزي أو المهين تجاه الآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العِرق أو الجنسية أو الدين أو المظهر.
- تكرار السلوك غير المحترم تجاه المعلمين أو الموظفين، أو الاستمرار في رفض اتباع التعليمات.
- تكرار عدم القدرة على التكيف مع الحياة في الأكاديمية أو الحالات التي يُعتبر فيها من الصعب الحفاظ على العيش الجماعي.
سياسة الأمراض المعدية والاستجابة لحالات الطوارئ
- في حال ظهور أعراض يُشتبه بأنها ناتجة عن أمراض معدية مثل كوفيد-19، يجب على الطالب إبلاغ الأكاديمية فورًا.
- قد تطلب الأكاديمية اتخاذ إجراءات العزل وتعليق الدروس مؤقتًا.
- في حال حدوث ظروف غير متوقعة في الفلبين (بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو عدم الاستقرار السياسي أو تفشي الأمراض)، تحتفظ الأكاديمية بالحق في تعديل تنقلات الطلاب، وجداول الحصص، وترتيبات العودة إلى الوطن حسب الضرورة.
تُعتبر هذه اللوائح مقبولة تلقائيًا عند وقت التسجيل. ويُطلب من الطلاب وأولياء أمورهم قراءة المحتويات وفهمها بشكل كامل. لا تتحمل الأكاديمية مسؤولية أي أضرار أو سلبيات ناتجة عن مخالفة هذه اللوائح.

