Chính Sách và Quy Định của BELA

Chính Sách Hoàn Học Phí | Thay Đổi Chính Sách Sau Khi Đăng Ký Học | Quy Định của BELA

Hướng Dẫn Chính Sách Hoàn Học Phí

1. TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU KHÓA ĐÀO TẠO
  • Nếu yêu cầu hoàn tiền được gửi trước ngày khai giảng hơn 4 tuần, học viên sẽ được hoàn lại toàn bộ học phí sau khi trừ khoản tiền đặt cọc (US$300).
  • Nếu yêu cầu hoàn tiền được gửi trong vòng 4 tuần trước ngày khai giảng, học viên sẽ được hoàn lại số tiền còn lại sau khi trừ khoản tiền đặt cọc (US$300) và học phí của 4 tuần đầu tiên.
  • Học viên chỉ được phép hoãn khóa học một lần. Nếu học phí đã thay đổi do việc thay đổi lịch học, mức học phí mới sẽ được áp dụng. (Refer to the post-registration change policy)
  • Ngày bắt đầu khóa học không được đăng ký trước quá 1 năm.
  • Đối với các đăng ký có thời gian học từ 4 tuần trở xuống, học phí sẽ không được hoàn lại.
  • Nếu yêu cầu hoàn tiền được gửi trong vòng 1 tuần kể từ ngày bắt đầu khóa học, học viên sẽ được hoàn lại 50% phần học phí còn lại sau khi trừ học phí của 4 tuần đầu tiên.
  • Nếu yêu cầu hoàn tiền được gửi sau 1 tuần kể từ ngày bắt đầu khóa học, học viên sẽ được hoàn lại 50% phần học phí còn lại sau khi trừ học phí của 4 tuần đầu tiên và 4 tuần tiếp theo.
  • Nếu học viên đã hoàn thành hơn 50% thời gian đào tạo, phần học phí còn lại sẽ không được hoàn trả.
  • Các khoản phí địa phương chỉ được hoàn trả đối với phần chi phí điện và tiện ích chưa sử dụng.

Học phí, chi phí ăn uống, phí ký túc xá, phí đón sân bay, phí đăng ký và chi phí giáo trình không được hoàn lại và đã được thông báo trước. Các khoản phí này sẽ không được hoàn trả ngay cả trong trường hợp học viên rời khỏi khóa học sớm trong thời gian đào tạo.

  • Nếu yêu cầu hoãn khóa đào tạo vì lý do sức khỏe, khóa học có thể được sắp xếp lại trong vòng 1 năm (yêu cầu nộp giấy xác nhận của bác sĩ).
  • Nếu yêu cầu hoãn khóa đào tạo do người thân trực hệ qua đời, khóa học có thể được sắp xếp lại trong vòng 1 năm (chỉ áp dụng cho trường hợp người thân trực hệ; yêu cầu nộp giấy chứng tử).
  • Nếu học viên yêu cầu hoàn tiền thay vì hoãn khóa học, chính sách hoàn tiền tiêu chuẩn sẽ được áp dụng.
  • Học viên có thể yêu cầu đăng ký thêm lớp học tại chỗ, nhưng không được phép thay đổi chương trình đào tạo.
  • Không hoàn tiền trong trường hợp học viên vi phạm quy định của học viện hoặc bị buộc thôi học.
  • Không hoàn tiền đối với các lý do cá nhân như không hài lòng với chương trình học, bữa ăn, thời tiết, ký túc xá hoặc không thể thích nghi với môi trường sinh hoạt.
  • Không hoàn tiền đối với các bệnh lý nhẹ và có thể điều trị như cảm lạnh, đau bụng kinh hoặc dị ứng.
  • Việc nộp giấy chứng nhận y tế giả hoặc phát hiện chuyến đi không nhằm mục đích đào tạo sẽ dẫn đến việc buộc thôi học ngay lập tức và không được hoàn tiền.
  • Sau khi xác nhận các thông tin về hoàn tiền, học viên cần nộp đơn yêu cầu hoàn tiền và đơn sẽ được xử lý trong vòng một tháng.
  • Các khoản phí chuyển tiền quốc tế sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại.
  • Việc hoàn trả học phí sẽ được xử lý thông qua đơn vị đại diện đã sử dụng khi đăng ký và được chuyển vào tài khoản được cung cấp.

                   | Trong trường hợp xảy ra thiên tai hoặc sự cố ngoài dự kiến trong thời gian đào tạo |

  • Nếu việc đào tạo có thể tiếp tục theo thỏa thuận với các cơ quan chức năng địa phương tại Philippines, chương trình sẽ được tiến hành như kế hoạch. Nếu học viên muốn hủy khóa học, chính sách hủy và hoàn tiền tiêu chuẩn của học viện sẽ được áp dụng.
  • Nếu học viện xác định rằng việc đào tạo không thể tiếp tục hoặc hoạt động không thể duy trì, toàn bộ phần học phí còn lại sẽ được hoàn trả.

Thay Đổi Chính Sách Sau Khi Đăng Ký Học

1. THAY ĐỔI NGÀY BẮT ĐẦU KHÓA HỌC (Hoãn khóa học)
  • A change of the study start date is allowed only once.
  • Yêu cầu thay đổi phải được gửi ít nhất 8 tuần trước ngày bắt đầu khóa học ban đầu.
  • Nếu còn ít hơn 8 tuần trước ngày bắt đầu khóa học, việc thay đổi sẽ không được phép.
  • Tuy nhiên, trong trường hợp người thân trực hệ qua đời hoặc mắc bệnh nghiêm trọng, học viện có thể xem xét ngoại lệ với điều kiện học viên nộp các giấy tờ chứng minh theo yêu cầu của học viện.
  • Ngày bắt đầu khóa học mới phải được sắp xếp trong vòng 1 năm kể từ ngày yêu cầu.
  • Nếu học phí hoặc các khoản phí địa phương thay đổi theo ngày bắt đầu khóa học mới, tất cả chi phí sẽ được tính toán lại theo bảng giá mới nhất.
  • Nếu học viên thay đổi ngày bắt đầu khóa học và có sự khác biệt về học phí hoặc nội dung khóa học theo ngày bắt đầu mới, thông tin trong brochure mới nhất và nội dung khóa học được cập nhật sẽ được áp dụng.
  • Trong trường hợp ngày bắt đầu khóa học và thời gian học không thay đổi, chỉ thay đổi loại hình học tập hoặc khóa học.
  • Nếu khóa học được yêu cầu vẫn đang được triển khai, thì mức học phí ban đầu tại thời điểm đăng ký sẽ được áp dụng, ngay cả khi brochure mới đã được phát hành.
  • If the requested course is no longer available, the student must choose from the new brochure, and the new tuition fee will apply.
  • Việc thay đổi loại phòng chỉ được phép thực hiện khi còn phòng trống.
  • Nếu không còn phòng trống, yêu cầu thay đổi sẽ không được chấp thuận.
  • Nếu học viên yêu cầu hủy khóa học do không thể thay đổi loại phòng ký túc xá, việc hủy và hoàn tiền sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền.
  • Việc gia hạn thời gian học chỉ được phép khi còn phòng ký túc xá trống.
  • Nếu không còn phòng ký túc xá trống, việc gia hạn thời gian học có thể không được thực hiện.
  • Mọi trường hợp đặc biệt hoặc ngoại lệ sẽ được học viện xem xét nội bộ và thông báo thông qua đơn vị đại diện đã đăng ký.

Quy Định của BELA

TRÁCH NHIỆM CỦA HỌC VIÊN
  • Tất cả học viên phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định, hướng dẫn và thông báo chính thức của học viện. Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến việc bị buộc thôi học.
  • Tất cả các chi phí phát sinh tại địa phương trong thời gian học phải do học viên tự thanh toán trực tiếp tại Philippines, và học viên được xem là đã đồng ý trước với điều khoản này.
  • Tất cả học viên bắt buộc phải tham gia bảo hiểm du lịch để phòng ngừa các trường hợp có thể xảy ra như tai nạn, bệnh tật và thiên tai trong thời gian lưu trú tại Philippines.
  • Học viên đã được đơn vị đại diện đăng ký cung cấp thông tin chính xác về các ngày nghỉ và đồng ý trước về tổng số ngày học trong suốt thời gian đào tạo.
  • Học viên có bất kỳ vấn đề nào về thể chất hoặc tinh thần phải thông báo cho học viện trước.
  • Việc không khai báo các tình trạng này có thể dẫn đến việc bị buộc thôi học.
  • Tất cả phí chuyển tiền quốc tế do học viên chịu trách nhiệm chi trả.
  • Học phí và phí đăng ký sẽ được tính dựa trên số tiền thực tế mà học viện nhận được.
  • Nếu học viên đến muộn quá 10 phút, buổi học đó sẽ được tính là vắng mặt và được xem là đã kết thúc.
  • Nếu học viên vắng cùng một lớp từ ba (3) lần trở lên vì lý do cá nhân (ví dụ: tập thể dục, massage, đi chơi, v.v.), lớp học đó sẽ bị hủy trong thời gian học còn lại.
  • Nếu học viên không hoàn thành bài tập về nhà từ ba (3) lần trở lên, giáo viên phụ trách có thể từ chối tiến hành buổi học.
  • Sau khi đến Philippines, học viên không được phép thay đổi lịch học. Các lớp học bổ sung chỉ có thể được sắp xếp trong phạm vi hạn chế sau khi trao đổi trước.
  • Việc sử dụng các thiết bị điện tử trong giờ học có thể bị hạn chế, kể cả khi sử dụng cho bài giảng trực tuyến, nội dung giáo dục bên ngoài hoặc mục đích tự học cá nhân.
  • Số ngày học tối thiểu được đảm bảo dựa trên thời gian học đã đăng ký. Bài kiểm tra trình độ và buổi định hướng (OT) vào ngày đầu tiên cũng được tính vào tổng số ngày học. (2 tuần: 9 ngày, 3 tuần: 13 ngày, 4 tuần: 18 ngày, 5 tuần: 22 ngày, 6 tuần: 27 ngày, 7 tuần: 31 ngày, 8 tuần: 36 ngày, 9 tuần: 40 ngày, 10 tuần: 45 ngày… v.v.)
  • Các hành vi sau đây sẽ là đối tượng bị cảnh cáo kỷ luật:
    • Vắng mặt không có lý do chính đáng hoặc từ chối tham gia lớp học
    • Gian lận trong kỳ thi
    • Làm hư hỏng tài sản của trường trong giờ học
    • Gây ảnh hưởng đến trật tự lớp học
    • Hành vi thiếu tôn trọng đối với giáo viên hoặc nhân viên
    • Từ chối tuân theo hướng dẫn
  • Việc uống rượu bia ở mức độ vừa phải trong học viện được cho phép. Tuy nhiên, nếu việc uống quá mức gây mất trật tự, tự ý ra ngoài hoặc vắng mặt trong lớp học, học viên sẽ bị buộc thôi học. Đồ uống có cồn bị thu giữ sẽ không được hoàn trả.
  • Chỉ được phép hút thuốc tại các khu vực được chỉ định. Nghiêm cấm hút thuốc trong phòng ký túc xá hoặc các khu vực trong nhà; vi phạm sẽ dẫn đến việc bị buộc thôi học.
  • Quy định này được áp dụng tương tự đối với thuốc lá điện tử, shisha và các sản phẩm thuốc lá truyền thống.
  • Việc sử dụng các thiết bị điện tử có thể bị hạn chế trong giờ học hoặc vào ban đêm, đặc biệt đối với các chương trình nhóm và chương trình dành cho học viên nhỏ tuổi/học sinh.
  • Nghiêm cấm việc chụp ảnh hoặc ghi hình học viên khác, nhân viên hoặc cơ sở vật chất khi chưa được cho phép, cũng như việc chia sẻ các nội dung này trên mạng xã hội. Vi phạm có thể dẫn đến các biện pháp xử lý pháp lý.
  • Mọi hành vi xúc phạm, quấy rối hoặc phân biệt đối xử với người khác, bao gồm các hành vi bằng lời nói hoặc thể chất liên quan đến quyền học tập, quyền riêng tư, quốc tịch, tôn giáo hoặc ngoại hình, sẽ dẫn đến việc bị buộc thôi học ngay lập tức.
  • يجب على الطلاب الالتزام الصارم بجميع أنظمة السكن المتعلقة بوقت إغلاق البوابة، والخروج، والمبيت خارج السكن. وأي مخالفة غير مصرح بها ستؤدي إلى إخلاء الطالب من السكن.
  • Assigned rooms must not be changed without prior approval from the academy.Any rearrangement of furniture, damage, defacement, or alteration is strictly prohibited.
  • Bringing pets into the dormitory and allowing unauthorized visitors are strictly prohibited.Violations will result in dismissal.
  • Students must securely lock their rooms when leaving.The academy is not responsible for any loss or theft of personal belongings.
  • Học viên chỉ được phép dùng bữa tại khu vực ăn uống được chỉ định. Việc mang chén đĩa hoặc dụng cụ ăn uống vào phòng ký túc xá từ ba (3) lần trở lên sẽ dẫn đến việc bị buộc thôi học.
  • Khi cần thiết cho việc vận hành ký túc xá (ví dụ: bảo trì hoặc điều chỉnh đăng ký phòng ở), học viện có thể yêu cầu học viên chuyển phòng và học viên có trách nhiệm hợp tác thực hiện.
  • Nghiêm cấm việc vào phòng của học viên khác. Vi phạm từ ba (3) lần trở lên sẽ dẫn đến việc bị buộc thôi học.
  • Nghiêm cấm việc vào phòng của học viên khác giới. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến việc bị buộc thôi học ngay lập tức.
  • Các hành vi gây tiếng ồn quá mức, sử dụng ngôn từ xúc phạm, gây mất trật tự do say xỉn hoặc làm hư hỏng cơ sở vật chất trong ký túc xá sẽ bị xử lý nghiêm khắc. Trong trường hợp nghiêm trọng, học viện có quyền áp dụng hình thức buộc thôi học theo quyết định của mình.
  •  
  • Học viên có thể bị buộc thôi học ngay lập tức trong các trường hợp sau:
  • Các hành vi đe dọa đến sự an toàn hoặc trật tự của cộng đồng do bất ổn về cảm xúc, hành động bốc đồng, không kiểm soát được cảm xúc hoặc hành vi không phù hợp.
  • Các hành vi nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến trật tự của học viện thông qua việc lăng mạ bằng lời nói, gây rối, đe dọa hoặc liên tục không hợp tác trong lớp học hoặc sinh hoạt hằng ngày.
  • Vi phạm các quy định liên quan đến việc sử dụng đồ uống có cồn, bao gồm uống quá mức gây mất trật tự, tự ý ra ngoài hoặc vắng mặt trong lớp học.
  • Hút thuốc trong ký túc xá hoặc các khu vực trong nhà, bao gồm cả việc sử dụng thuốc lá điện tử.
  • Tàng trữ hoặc sử dụng các chất ma túy bất hợp pháp.
  • Tự ý xâm nhập phòng của học viên khác giới hoặc có bất kỳ hành vi không phù hợp liên quan đến tình dục.
  • Trộm cắp, phá hoại tài sản, bạo lực thể chất, quấy rối tình dục hoặc bắt nạt.
  • Các hành vi hoặc lời nói mang tính phân biệt đối xử hoặc hạ thấp người khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vấn đề về chủng tộc, quốc tịch, tôn giáo hoặc ngoại hình.
  • Hành vi thiếu tôn trọng lặp đi lặp lại đối với giáo viên hoặc nhân viên, hoặc tiếp tục từ chối tuân theo hướng dẫn.
  • Trường hợp học viên liên tục không thể thích nghi với cuộc sống tại học viện hoặc được đánh giá là khó duy trì việc sinh hoạt chung.
  • Nếu xuất hiện các triệu chứng nghi ngờ của bệnh truyền nhiễm như COVID-19, học viên phải báo cáo ngay cho học viện.
  • Học viện có thể yêu cầu thực hiện biện pháp cách ly và tạm thời ngừng lớp học.
  • Trong trường hợp xảy ra các tình huống bất ngờ tại Philippines (bao gồm thiên tai, bất ổn chính trị hoặc dịch bệnh bùng phát), học viện có quyền điều chỉnh việc di chuyển của học viên, lịch học và kế hoạch trở về nước khi cần thiết.

Các quy định này được xem là đã được tự động chấp thuận tại thời điểm nhập học. Học viên và người giám hộ có trách nhiệm đọc, hiểu đầy đủ nội dung của các quy định. Học viện sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bất lợi nào phát sinh do việc vi phạm các quy định này.

Lên đầu trang